弊社で提供しております以下の商品におきまして、リコー社製プリンタ「IPSio SP-C320」などをご使用の環境で、正常に印刷できない(フリーズする。A4用紙設定で印刷できない)という現象が報告されております。
■対象商品:
・写真付/服薬指導CD-ROM (2012年9月版~2019年9月版)
・連動型写真付薬剤情報印刷システム (2012年7月版~2019年9月版)
詳しい原因はまだわかっていないのですが、収録しているJavaのバージョンを1.6から1.5に下げると改善したという報告がありました。
つきましては、下記の作業手順に従い修正をお願いします。
■作業手順
1)ご利用の商品をバックアップを取って、 終了しておきます。
2)修正ファイルを下記よりダウンロードして、 デスクトップ等に保存します。
⇒
[Java修正ファイル](約26MB):Windows用
※上記対象商品以外はご利用になれません
3)ダウンロードしたファイル(java_fukYYMM.ZIP)を解凍(展開)し、その中の「Java」フォルダと「launch.ini」ファイルを本ソフトがインストールされている「C:\Fuku\FukYYMM」または「C:\FukuSys\Fus_YYMM」フォルダ内に同じものがありますので、すべて上書きをお願いします。
以上です。