らくらくコミュニケーションBOOK

薬局・ドラッグストアのための

らくらくコミュニケーションBOOK

商品コード 52862
編著 廣瀬 明香、二見 茜、冨田 茂/監
Julija Knezevic(英語)、三木 紅虹(中国語)/翻訳
こしのりょう/イラスト
判型 A6判
発行日 2020年6月
ページ 128頁
定価 ¥2,000 +税
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内容

●“指すだけ”で外国人患者に適切な情報提供ができる! コミュニケーションがとれる
●少し複雑な日本の医療制度についても英語・中国語でカバー
 
来局・来店した患者は外国人! 英語に自信がなくて、どうやってコミュニケーションをとればいいのかわからない…!? そんなあなたに、外国人診療や対応に精通した著者陣が、薬局・ドラッグストア内での対応にフォーカスを当てたコミュニケーションツールを作りました。症状や欲しい薬のヒアリング、処方箋対応などの一連の流れを英語・中国語で全面カバー! 本書を手にとったその日から“パラパラめくって指すだけ”で、外国人患者とコミュニケーションがとれるようになります。

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