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重要なお知らせ

プリンタ・印刷に関するお知らせ(2012.4.10)

カテゴリー:重要なお知らせ

4月10日

弊社で提供しております下記の商品におきまして、一部のプリンタで、正常に印刷できない(一部しか印字されない等)現象が報告されております。すべてのプリンタの動作を保証しているわけではありませんのでご了承ください。
※本商品では印刷用紙サイズはA4のみとなっております。A4以外の設定はできませんので、プリンタの印刷設定を調整してご利用ください。

対象商品:
・日本医薬品集DB
・写真付/服薬指導CD-ROM
・連動型写真付薬剤情報印刷システム

【対応例】
A)文字が拡大されて印刷される
プリンタドライバの印刷設定で、解像度を「1200×600」⇒「600×600」又は「1200×1200」に変更する

B)印刷がずれる。印刷すると落ちる
プリンタドライバの印刷設定で、原稿サイズ「A4」、用紙サイズを「指定のサイズ」に変更。
または、出力用紙サイズを「用紙サイズと同じ」から「A4」に指定する。